JN江南在護膚品行業(yè)，谷雨憑借定義“科學美白”迎來突破。

創(chuàng)辦于2016年，谷雨生物科技集團股份有限公司（以下簡稱“谷雨”）致力于研究中國人的膚質(zhì)、提供科學高效的護膚方案，是國內(nèi)“光甘草定”美白成分的開拓者和專家。近年來，谷雨營收呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，2024年谷雨 GMV 突破50億元，明星單品極光甘草系列的光感水和奶罐等產(chǎn)品持續(xù)熱銷。

快速增長背后，谷雨通過接入火山引擎豆包大模型1.6、Seed1.6-Embedding 模型以及機器學習平臺等 AI 產(chǎn)品，從研發(fā)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈管理、營銷、服務(wù)等全鏈路重塑工作流，以成分創(chuàng)新和精準營銷，成為科學美白護膚領(lǐng)域的頭部國貨品牌。

“在奇墨科技的推薦下，我們接觸到了火山引擎的產(chǎn)品，能夠?qū)崿F(xiàn)從咨詢、部署到運維的一站式護航。AI 正融入到企業(yè)經(jīng)營管理的全鏈條，借前沿技術(shù)提質(zhì)增效的同時，谷雨將持續(xù)突破品牌創(chuàng)新的邊界，為消費者提供科學、高效、安心的產(chǎn)品體驗和護膚解決方案。” 谷雨 CIO梁潤鵬 表示。

用AI為業(yè)務(wù)全鏈路提效，讓智能體平臺跑在火山引擎上

在用 AI 重塑經(jīng)營業(yè)務(wù)流上，谷雨通過研發(fā)技術(shù)的智能化，可以更精準地分析成分、優(yōu)化配方，加快新品研發(fā)的速度；在生產(chǎn)端，谷雨利用預測模型，實現(xiàn)柔性制造與產(chǎn)銷調(diào)控；組織流程的智能化則帶來了人力、行政、辦公等業(yè)務(wù)流程的自動化辦理，整體提升內(nèi)部運營效率；在市場營銷端，谷雨正在用?AI?深刻洞察消費者需求，讓品牌在推廣和傳播中持續(xù)創(chuàng)造出更具個性化的表達。

在這些場景上，谷雨引入火山引擎 AI 產(chǎn)品和解決方案，將渠道合作伙伴奇墨科技的“Kymo?AI?開發(fā)管理套件”工具部署在火山引擎機器學習平臺上，實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。在美妝護膚領(lǐng)域，奇墨科技致力于用完整的解決方案、落地路徑和持續(xù)陪跑調(diào)優(yōu)的服務(wù)，幫助打通 AI 應(yīng)用落地的最后一公里。

當前，谷雨利用火山引擎大模型能力和機器學習平臺，已經(jīng)在生產(chǎn)運營中部署20多個智能體應(yīng)用。

比如，在辦公場景，谷雨基于豆包大模型構(gòu)建了內(nèi)部知識庫，包括 IT 助手、法務(wù)助手和人事行政助手等，高效精準地解決員工的問題。

同時，谷雨內(nèi)部員工也積極探索 AI 工具，比如針對谷雨內(nèi)部的吉祥物——谷順順，谷雨上線了谷順順表情包的制作 Agent——通過提示詞就可以制作個性化的表情包。

在美妝護膚業(yè)，AI營銷率先落地

在業(yè)務(wù)全流程上，用 AI 重塑營銷是最高效的場景之一。作為重點依托線上銷售場景的品牌，線上種草及推廣發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

“有一次我們的廣告馬上就要投放使用了，突然發(fā)現(xiàn)景別出現(xiàn)了問題，短時間內(nèi)又很難找到團隊馬上解決，重拍的成本是非常高的”，谷雨員工表示。但現(xiàn)在谷雨團隊已經(jīng)能用 AI 完成口型替換、配音替換包括調(diào)整景別，這個效率和效果的提升給他們非常大的驚喜。

在谷雨，AI 正在營銷側(cè)整體提升效率和效果。在營銷文案上，豆包大模型正在幫助谷雨員工從耗時耗力的創(chuàng)作中解放出來，無論是廣告語、推文還是產(chǎn)品描述，AI 都可以提供非常高質(zhì)量的基礎(chǔ)素材。

同時，谷雨也基于豆包大模型做了創(chuàng)意助手的智能體，快速捕捉市場熱點和趨勢，直接做出有趣、打動人心的營銷物料，進一步提升推廣文案和營銷創(chuàng)意。

在產(chǎn)品圖的基礎(chǔ)上，直接利用 AI 換海報背景、靜態(tài)圖轉(zhuǎn)動態(tài)圖等，谷雨將這些物料直接投入使用。

未來，谷雨將繼續(xù)攜手火山引擎，利用持續(xù)迭代的 AI 技術(shù)進一步提升研發(fā)、生產(chǎn)和管理的創(chuàng)新能力，在美妝護膚行業(yè)帶來更出色的產(chǎn)品。